Support Informatique beta

A quoi sert cette plateforme ?

Sur cette plateforme vous pouvez soumettre une difficulté d’usage ou un bug sur l’un des sites Scouts et Guides de France comme sgdf.fr ou don.sgdf.fr. Vous pouvez aussi soumettre une difficulté avec un service en ligne (carte adhérent, reçu fiscal…)

Si du matériel informatique vous a été fourni par le Centre national, vous pouvez aussi signaler une difficulté sur ce matériel.

Pour déposer une nouvelle demande d’assistance, il vous suffit de remplir le « ticket » se trouvant sur cette page. Vous recevrez confirmation de réception de votre demande par mail ainsi qu’une assistance aussi rapidement que possible.

Attention : seules les demandes relatives aux outils et applications maintenus par le Centre national seront prises en charge.

L’équipe informatique Scouts et Guides de France
Les demandes sont traitées du lundi au vendredi.